Leidinggevend receptionist(e) bandencentrale

Functieomschrijving

Ben jij iemand die gepassioneerd is door de automotive sector, sterk in het commerciële én het administratieve?
Voor onze bandencentrale te Antwerpen zijn we op zoek naar een medewerker voor de receptie.

Hieronder je takenpakket:

• Je ontvangt de klanten in onze prachtige showroom.
• Je geeft technisch advies op maat van de klant.
• Je staat in voor de verkoop van banden, velgen, maar ook o.a. het Thule gamma en detailing-producten.
• Je beheert de planning, maakt werkorders, en verzorgt de facturatie.

Jouw profiel:

• Je hebt een gezonde technische kennis en passie voor auto’s.
• Je hebt al enige ervaring in de autosector. Bandensector is een plus.
• Je bent administratief sterk, maar ook commercieel een topverkoper.
• Een computer met de bijhorende platformen en programma’s werk je vlot mee.
• Je spreekt perfect Nederlands en je beheert een basis Frans en Engels.
• Je bent resultaatgericht en een teamplayer.

Jobgerelateerde competenties

• Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen)
• Telefonische oproepen aannemen, doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners, boodschappen noteren.
• Een gesprekspartner adviseren en bijstaan bij administratieve en dagdagelijkse aspecten.
• De activiteiten van een team coördineren.
• Kopiëren, klasseren, intikken, lay-out verzorgen, … van documenten.
• Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren.
• De toegang en verplaatsingen van personen binnen de organisatie, sites en lokalen controleren.
• Aanplakborden, informatie en bedrijfspubliciteit voor bezoekers actueel houden.
• Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats.
• Personen onthalen en hun vraag identificeren.